سیستم ضدسرقت جدید اپل برای آیفون‌های مرجوعی در فروشگاه‌ها

اپل راهکار جدیدی برای مقابله با کلاهبرداری‌های مربوط به مرجوع کردن کالا در فروشگاه‌های رسمی خود در پیش گرفته است. بر اساس گزارش‌های تازه، این شرکت دستگاه ویژه‌ای در اختیار کارمندان Apple Store قرار داده تا بتوانند بدون باز کردن جعبه، از سلامت و حضور آیفون در بسته‌بندی مطمئن شوند.

ترفند سارقان برای فریب فروشندگان اپل

به گزارش مارک گورمن، خبرنگار نام‌آشنای بلومبرگ (Bloomberg)، اپل با مشکلی روبه‌رو شده که روزبه‌روز در حال افزایش است؛ برخی افراد پس از خرید آیفون یا دیگر محصولات، لوازم جانبی داخل جعبه را برمی‌دارند، دستگاه را باز کرده و قطعات داخلی آن را خارج می‌کنند، یا حتی کل گوشی را برداشته و سپس تلاش می‌کنند جعبه را پس بدهند، با این امید که کارمند فروشگاه متوجه دستکاری نشود.

تا پیش از این، کارمندان بخش خرده‌فروشی اپل موظف بودند هنگام پس گرفتن کالا، جعبه را باز کنند تا از کامل بودن محتویات آن مطمئن شوند. اما این کار یک مشکل اساسی داشت: پلمب جعبه از بین می‌رفت و آن دستگاه دیگر نمی‌توانست به‌عنوان کالای نو به موجودی انبار برگردد. حالا کوپرتینویی‌ها راهکاری پیدا کرده‌اند که جلوی این هدررفت را می‌گیرد.

اسکن آیفون از پشت جعبه پلمب

گورمن در خبرنامهٔ هفتگی خود اعلام کرد که اپل دستگاهی در اختیار کارمندان فروشگاه‌ها قرار داده که می‌تواند یک آیفونِ درون جعبه را اسکن کرده و آزمایش‌های تشخیصی (Diagnostics) روی آن اجرا کند. با این کار، کارشناس فروش بدون باز کردن پلمب مطمئن می‌شود که گوشی کاملاً سالم و دست‌نخورده درون جعبه قرار دارد و محصول می‌تواند بدون مانع به موجودی انبار بازگردد. فرایند راه‌اندازی این قابلیت روی دستگاه‌های یادشده از اوایل ماه جاری میلادی آغاز شده است.

جالب است بدانید که این دستگاه‌ها پیش از این هم در فروشگاه‌های اپل استفاده می‌شدند. اپل از همین ابزارها برای نصب آپدیت‌های iOS روی آیفون‌ها بدون باز کردن جعبه بهره می‌برد. علاوه بر این، ابزار مذکور به‌تازگی قادر است یک پیام خوش‌آمدگویی شخصی‌سازی‌شده نیز به صفحهٔ راه‌اندازی دستگاه اضافه کند.

جمع‌بندی

ترکیب فناوری اختصاصی اپل با مدیریت انبار به این شرکت اجازه می‌دهد هم دست افراد سودجو را کوتاه کند و هم از بی‌ارزش شدن کالاهای سالم به‌دلیل باز شدن پلمب جلوگیری نماید؛ اقدامی هوشمندانه که دردسر بزرگی را از دوش کارمندان اپل استور برمی‌دارد.

منبع: Apple Stores Reportedly Rolling Out New Anti-Theft System for iPhones — MacRumors