اگر ایرپادز شما کار نمی‌کند، چه مشکل در اتصال آن‌ها باشد، چه در شارژ، مشکلات صدا، یا هر چیز دیگری، پنج راه برای حل این مشکلات وجود دارد. همچنین اگر در کشورهایی که اپل نمایندگی و فروشگاه رسمی دارد میتوانید برای بررسی و تعویض ایرپاد خود مراجعه کنید.
مراحل بررسی و رفع مشکل ایرپاد:
- وضعیت باتری کیس و ایرپادز خود را دوباره بررسی کنید.
- بررسی کنید که بلوتوث آیفون شما خاموش نشده باشد.
- محافظ‌های توری اسپیکر و میکروفون را تمیز کنید. ( از استفاده وسایل خیلی نوک‌تیز یا هرگونه رطوبت خودداری کنید)
- اگر ایرپادز شما متصل نمی‌شود یا مشکل صدا دارد، هردو گوشی ایرپاد را درون کیس شارژ قرار دهید و با استفاده از نگه‌داشتن بلند مدت دکمه روی کیس، ایرپاد خود را ریست کنید.
- برای کاربران ایرپادز پرو، اگر با صدای خش‌خش یا مشکلات کاهش نویز مواجه هستید، ممکن است مجبور به تعویض آن شوید. ( اگر ایرپاد شما بتازگی جعبه‌گشایی و فعال شده باشد با مراجعه به تنظیمات بلوتوث و تپ کردن روی (i) که روبروی نام ایرپاد شما قرار دارد. به بخش تنظیمات ایرپاد رفته و میتوانید تاریخ انتهای گارانتی بین‌المللی آن را مشاهده کنید)
